КЦ Контроль. Ключ Активации Мониторинга и отчетности звонков и активности операторов КЦ, включающий в себя:
- встроенный CRM базового уровня
- встроенный Тарификатор базового уровня
- 5 универсальных рабочих места Супервизор/Агент
- 1 рабочее место Супервизора
- 1 Год Сервисной поддержки продукта
*реализация функций записи, оповещения в очереди ожидания, исходящего обзвона, а также сбора статистики с нескольких АТС требует приобретения соответствующих модулей